BetterDoc - Besser zum richtigen Arzt

BetterDoc misst Qualität in der Medizin. Und bringt Sie zum richtigen Arzt.


Informationen über BetterDoc

Was kann BetterDoc für mich tun?

Unser unabhängiger Partner BetterDoc findet für Sie einen der besten Spezialisten Deutschlands:
  • für eine unabhängige Zweitmeinung
  • für eine wirkungsvolle Behandlung
  • für eine erfolgreiche Operation

Wir sind für Sie da und unterstützen – insbesondere natürlich bei schwerwiegenden/einschneidenden Diagnosen und wenn Sie unsicher sind, wo Ihnen am besten geholfen wird.
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Wie nutze ich den Service von BetterDoc?

Um diesen Service kostenfrei nutzen zu können, benötigen Sie eine private Kranken-Vollversicherung bei der INTER und einen Gutschein-Code. Für Zusatzversicherte können wir diesen Service leider nicht kostenfrei anbieten.

Ihren persönlichen Gutschein-Code erhalten Sie in der Zeit von 8 bis 18 Uhr telefonisch bei Ihrem INTER Service Center unter 0621 / 427 427.  

Sie haben bereits einen Code? Dann klicken Sie bitte auf untenstehenden Link und Sie werden direkt zu BetterDoc weitergeleitet. Alternativ können Sie auch die gebührenfreie BetterDoc-Hotline unter 0800 / 444 6 999 nutzen und dort Ihren Code einlösen. 
Die Auswahl der Ärzte erfolgt ausschließlich durch BetterDoc. Für Empfehlungen und Zweitmeinungen kann die INTER keine Haftung übernehmen. Dieser Service stellt ein unverbindliches Angebot für unsere Kunden dar.

Jetzt kostenfrei zum besten Spezialisten
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Welche Leistungen bietet BetterDoc?

Bei einem gesundheitlichen Problem ist die Wahl des richtigen Arztes eine schwierige Herausforderung. Für bestimmte Diagnosen kann es sein, dass nur eine kleine Auswahl an Spezialisten in Frage kommt. Familie, Freunde und das Internet können nicht immer weiterhelfen. Insbesondere bei schwerwiegenden Erkrankungen kann aber die optimale Wahl des Arztes entscheidend sein! Wir können Sie durch die Zusammenarbeit mit BetterDoc dabei individuell, schnell und neutral unterstützen.
BetterDoc ist der deutsche Marktführer für die Suche und Vermittlung von hochspezialisierten Fachärzten - jeweils individuell auf die Situation des Patienten angepasst. Auf der Webseite von BetterDoc finden Sie zu vielen Anwendungsfällen ausführliche Experten-Beiträge.

Die Leistungen von BetterDoc:
    • Nach Eingang Ihrer Anfrage ruft Sie ein Arzt des BetterDoc Medical Teams zurück und bespricht die Anfrage mit Ihnen.
    • BetterDoc empfiehlt Ihnen bis zu 3 spezialisierte Ärzte/Kliniken in Ihrer Nähe - jeweils inklusive sachlicher Begründung
    • BetterDoc vereinbart auf Wunsch einen Termin beim Spezialisten Ihrer Wahl für Sie.
    • BetterDoc bleibt mit Ihnen in Kontakt und stellt sicher, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung zufrieden sind.
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Wie findet BetterDoc die besten Ärzte für mich?

Diagnosepezifische Patientenbefragungen
Für viele Diagnosen erhebt BetterDoc mittels spezifischer Fragebögen zur Indikations- und Ergebnisqualität über einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren. Und erhält damit Informationen zur Patientenzufriedenheit mit dem spezifischen Arzt bzw. der Klinik.     




Fachliche Empfehlungen des Experten-Beirats
Der Experten-Beirat von BetterDoc besteht aus über 2000 führenden deutschen Ärzten, die hochspezialisiert in komplexeren Situationen unterstützen, den richtigen Spezialisten/Klinik zu identifizieren.     




Gesetzliche Qualitätssicherung
Für bestimmte Leistungsbereiche fließen ausgewählte Daten aus den Qualitätsberichten der Kliniken in die Empfehlungslogik von BetterDoc mit ein.      







Fallzahlen von Diagnosen / Prozeduren
Fallzahlen können bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung geben.      






 


Qualifikationen/Zertifizierungen
Zertifikate fließen ebenfalls in die Bewertung der Ärzte mit ein. Hierbei prüft und bewertet BetterDoc sehr genau die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis das jeweilige Zertifikat an Ärzte oder Kliniken vergeben wird.



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Antworten auf Ihre Fragen

Wer kann diesen Service nutzen?

Kunden mit einer privaten Krankenvollversicherung bei der INTER können durch Nutzung eines Gutschein-Codes den Service von BetterDoc kostenfrei nutzen.

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Sind meine Daten sicher?

BetterDoc wurde vom TÜV Saarland mit dem Siegel "Geprüfter Datenschutz" ausgezeichnet. Es werden alle dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechenden Vorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. 

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Woher bekomme ich einen Gutschein für BetterDoc?

Sofern Sie keinen Gutschein-Code vorliegen haben (z. B. aus einem Brief, Flyer etc.) erhalten Sie Ihren Code bei der telefonischen Kundenbetreuung der INTER unter 0621 427 - 427.
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Wie kann ich den Gutschein einlösen?

Ihre Anfrage erfolgt über die gebührenfreie BetterDoc-Hotline 0800 / 444 6 999 oder über die Website von BetterDoc (www.betterdoc.org/inter). Hier können Sie den Gutschein-Code, den Sie von der INTER erhalten haben, für den kostenfreien Service von BetterDoc einlösen. Eventuelle Fragen werden bei Bedarf direkt mit BetterDoc geklärt.
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Wie lange gilt der Gutschein-Code?

Die INTER Versicherungsgruppe und BetterDoc behalten sich vor, diesen Service nach Erreichen einer bestimmten Anzahl an Teilnehmern zu beenden. Eine Nutzung/Eingabe zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht mehr möglich. Eventuell anfallende Kosten können nicht von der INTER Versicherungsgruppe übernommen werden. 
Sollte die Dienstleistung von BetterDoc von der INTER Versicherungsgruppe nicht mehr angeboten werden, so erhalten Sie bei Eingabe des Gutschein-Codes auf der Webseite von BetterDoc einen entsprechenden Hinweis, dass dieser nicht mehr gültig ist. 
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Erhält die INTER Gesundheitsdaten, wenn ich das Angebot nutze?

Nein, die INTER Versicherungsgruppe erhält keine Gesundheitsdaten oder anderweitige Details zu Ihrer Anfrage bei BetterDoc. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich die Namen, Adressen und Geburtsdaten der Teilnehmer an die INTER Versicherungsgruppe. 
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Hat die Aktion Einfluss auf meinen Selbstbehalt?

Nein. Das Einlösen des Gutschein-Codes wird nicht auf den Selbstbehalt angerechnet. Das bedeutet, dass die Nutzung des Services nicht als "eingereichte Rechnung" im Sinne der Regelung für den Selbstbehalt gilt. Wenn Sie die Behandlungskosten des empfohlenen Arztes bei der INTER Versicherungsgruppe einreichen, erfolgt die Erstattung im tariflich versicherten Umfang wie sonst auch. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc..  
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Hat die Aktion Einfluss auf die Beitragsrückerstattung?

Nein. Das Einlösen des Gutschein-Codes hat keinen Einfluss auf eine mögliche Beitragsrückerstattung. Das bedeutet, dass die Nutzung des Services nicht als „eingereichte Rechnung“ im Sinne der Regelung für die Beitragsrückerstattung gilt. Wenn Sie die Behandlungskosten des empfohlenen Arztes bei der INTER Versicherungsgruppe einreichen, erfolgt die Erstattung im tariflich versicherten Umfang wie sonst auch. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc..
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Was ist, wenn ich den empfohlenen Arzt aufsuche?

Wenn Sie die Behandlungskosten des empfohlenen Arztes bei der INTER Versicherungsgruppe einreichen, erfolgt die Erstattung im tariflich versicherten Umfang wie sonst auch. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc..

Da BetterDoc auf Wunsch deutschlandweit nach Spezialisten für Sie sucht, bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass Fahrtkosten nicht erstattet werden können. 

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Was ist, wenn ich BetterDoc bereits früher bzw. ohne Gutschein-Code genutzt habe?

Eine nachträgliche Erstattung durch die INTER Versicherungsgruppe ist nicht möglich. Die kostenfreie Nutzung ist ausschließlich über die Verwendung eines gültigen INTER Gutschein-Codes ab dem 01.02.2017 und bis auf Widerruf möglich. Ein gültiger Gutschein reduziert den Rechnungsbetrag auf 0,00 EUR.
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Wer ist BetterDoc?

Die BetterDoc GmbH wurde im Sommer 2012 in Köln gegründet und arbeitet derzeit mit über 2.500 führenden Ärzten in Deutschland zusammen. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Patienten dabei zu helfen, die richtige Behandlung beim dafür besten Arzt sicherzustellen. Dabei agiert BetterDoc unabhängig und neutral. 
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Wo finde ich weitere Informationen über BetterDoc?

Auf der Website von BetterDoc werden die häufigsten Fragen von Patienten ausführlich beantwortet. 
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Gehört BetterDoc zur INTER?

Nein, BetterDoc ist ein unabhängiger Kooperationspartner der INTER Versicherungsgruppe. 
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