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Personalisiertes Diabetesmanagement

INTER-Kunden beurteilen das „Personalisierte Diabetes Management“ sehr positiv

INTER-Kunden mit einer Krankenvollversicherung profitieren seit 2009 von der Kooperation des Unternehmens mit der Roche Diabetes Care Deutschland GmbH. Wie positiv das Projekt zum Thema „Personalisiertes Diabetes Management“ (PDM) angenommen wird, zeigt eine aktuelle Kundenzufriedenheitsbefragung. Viele Kunden bestätigen: Der Service vereinfacht den Alltag in der Diabetestherapie erheblich.

Insgesamt wurden 98 Kunden der INTER Versicherungsgruppe, die den Service Accu-Chek Connect Online nutzen, von einem externen Marktforschungsinstitut befragt. Die wesentlichen Ergebnisse im Überblick:

  • 77% der Befragten sind mit dem Projekt „Personalisiertes Diabetes Management“ sehr zufrieden oder zufrieden
  • 87% sind mit der Beratung durch die Roche Mitarbeiter am Telefon sehr zufrieden oder zufrieden
  • 73% sind mit dem Accu-Chek Online Portal sehr zufrieden oder zufrieden
  • 88% gaben an, dass  sich ihr Therapiealltag leicht bis stark vereinfacht hat
  • 96% wünschen sich auch in Zukunft solche oder ähnliche Projekte von der INTER Krankenversicherung AG

Die Zahl der Diabeteserkrankungen in Deutschland nimmt nach wie vor zu. Die gemeinsame Philosophie von INTER und Roche, beim individuellen Diabetes Management einen Schritt weiter zu gehen, kommt bei den Versicherten sehr gut an und weist zukünftigen Projekten den Weg.

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