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BetterDoc

BetterDoc - findet den besten Arzt für Sie.

Unser Partner für die Vermittlung medizinischer Experten.

  • Unabhängige Zweitmeinung
  • Findet für Ihre gesundheitliche Situation den besten Facharzt
  • Kostenfreier Service für unsere Kunden mit Vollversicherung

     

Spezialistensuche mit Betterdoc - für Ihre optimale Behandlung

Bei einem gesundheitlichen Problem ist die Wahl des richtigen Arztes eine schwierige Herausforderung. Für bestimmte Diagnosen kann es sein, dass nur eine kleine Auswahl an Spezialisten in Frage kommt. Wir können Sie durch die Zusammenarbeit mit BetterDoc dabei individuell, schnell und neutral unterstützen.

BetterDoc ist eines der führenden Unternehmen auf dem deutschen Markt für die Suche und Vermittlung von hochspezialisierten Fachärzten - jeweils individuell auf die Situation des Patienten angepasst. Auf der Website von BetterDoc finden Sie zu vielen Anwendungsfällen ausführliche Experten-Beiträge.

Die Leistungen von BetterDoc:

  • BetterDoc bleibt mit Ihnen in Kontakt und stellt sicher, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung zufrieden sind.
  • BetterDoc vereinbart auf Wunsch einen Termin beim Spezialisten Ihrer Wahl für Sie.
  • BetterDoc empfiehlt Ihnen bis zu 3 spezialisierte Ärzte/Kliniken in Ihrer Nähe - jeweils inklusive sachlicher Begründung
  • Nach Eingang Ihrer Anfrage ruft Sie ein Arzt des BetterDoc Medical Teams zurück und bespricht die Anfrage mit Ihnen.

Die häufigsten Fragen zu BetterDoc

Diagnosespezifische Patientenbefragungen
Mittels spezifischer Fragebögen erhält BetterDoc Informationen zur Patientenzufriedenheit mit dem spezifischen Arzt bzw. der Klinik. 

Fachliche Empfehlungen des Experten-Beirats
Der Experten-Beirat von BetterDoc besteht aus über 2000 führenden deutschen Ärzten, die unterstützen, den richtigen Spezialisten und die optimale Klinik für Sie zu identifizieren.   

Gesetzliche Qualitätssicherung
Für bestimmte Leistungsbereiche fließen ausgewählte Daten aus den Qualitätsberichten der Kliniken in die Empfehlung von BetterDoc mit ein.

Fallzahlen von Diagnosen
Fallzahlen zeigen oft eine vorhandene Spezialisierung auf die Behandlung bestimmter Erkrankungen an. 

Qualifikationen / Zertifizierungen
Zertifikate fließen ebenfalls in die Bewertung der Ärzte mit ein. BetterDoc prüft genau die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis das jeweilige Zertifikat an Ärzte oder Kliniken vergeben wird.

 

Um den Betterdoc-Service kostenfrei nutzen zu können, benötigen Sie eine private Kranken-Vollversicherung bei der INTER und einen Gutscheincode. Diesen erhalten Sie in der Zeit von 8 bis 18 Uhr telefonisch bei Ihrem INTER Service Center unter 0621 / 427 427.  Lösen Sie Ihren Gutscheincode auf der Website unserer Kooperationspartners Betterdoc ein.

Für Zusatzversicherte können wir diesen Service leider nicht kostenfrei anbieten.

BetterDoc wurde vom TÜV Saarland mit dem Siegel "Geprüfter Datenschutz" ausgezeichnet. Es werden alle dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechenden Vorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Ihre persönlichen Daten wie E-Mail und Passwort werden verschlüsselt bei BetterDoc gespeichert und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

Detaillierte Informationen zur Sicherheit Ihrer Daten bei BetterDoc erhalten Sie auf der Website des Unternehmens:

Wenn Sie noch keinen Gutschein-Code haben (z. B. aus einem Brief, Flyer etc.), erhalten Sie Ihren Code von unserer telefonischen Kundenservice unter 0621 427 - 427. 

Ihren Gutscheincode, den Sie für den kostenfreien Service von BetterDoc von der INTER erhalten haben, können Sie

  • über die gebührenfreie BetterDoc-Hotline 0800 / 444 6 999 (Mo bis Fr von 9 bis 17 Uhr; kostenfrei aus allen deutschen Netzen)
  • oder über die Website von BetterDoc (www.betterdoc.org/inter)

 einlösen.
 

Eventuelle Fragen können Sie direkt mit BetterDoc klären.

Der Gutschein-Code ist unbegrenzt gültig solange eine Krankenvollversicherung bei der INTER besteht.      

Nein, die INTER Versicherungsgruppe erhält keine Gesundheitsdaten oder anderweitige Details zu Ihrer Anfrage bei BetterDoc. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich die Namen, Adressen und Geburtsdaten der Teilnehmer an die INTER Versicherungsgruppe.       

Nein. Das Einlösen des Gutscheincodes wird nicht auf den Selbstbehalt oder Ihre Beitragsrückerstattung angerechnet. Das bedeutet, dass die Nutzung des Services nicht als "eingereichte Rechnung" im Sinne der Regelung für den Selbstbehalt oder der Beitragsrückerstattung gilt. Wenn Sie die Behandlungskosten des empfohlenen Arztes bei der INTER Versicherungsgruppe einreichen, erfolgt die Erstattung im tariflich versicherten Umfang wie sonst auch. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc..       

Wir erstatten die Behandlungskosten des von BetterDoc empfohlenen Arztes wie gewohnt im tariflich versicherten Umfang. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc..

Da BetterDoc auf Wunsch deutschlandweit nach Spezialisten für Sie sucht, berücksichtigen Sie bitte, dass Fahrtkosten nicht erstattet werden können.

Eine nachträgliche Erstattung durch die INTER Versicherungsgruppe ist leider nicht möglich.

Die BetterDoc GmbH wurde im Sommer 2012 in Köln gegründet und arbeitet derzeit mit über 2.500 führenden Ärzten in Deutschland zusammen. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Patienten dabei zu helfen, die richtige Behandlung bei dem dafür besten Arzt sicherzustellen. Auch bei sehr komplexen und seltenen Erkrankungen BetterDoc sucht für Sie unabhängig und neutral die besten Ärzte und Kliniken.

Auf der Website von BetterDoc finden Sie ausführliche Antworten auf die häufigsten Fragen von Patienten.

Nein, BetterDoc ist ein unabhängiger Kooperationspartner der INTER Versicherungsgruppe