Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

wir alle verfolgen die Entwicklung der Corona-Pandemie sehr aufmerksam. Die INTER Versicherungsgruppe hat bereits in den vergangenen Wochen umfangreiche Maßnahmen zum Schutz ihrer Mitarbeiter ergriffen. Dazu zählt insbesondere auch die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.

Was bedeutet das für Sie?

• Für medizinische Fragen zu Corona haben wir für Sie unter 0621 - 427 3011 rund um die Uhr die "Coronaline" eingerichtet.
  Hier bieten wir Ihnen  
  
  - ärztliche Beratung, auch per Video, auch AU in Bezug auf Corona
  - Informationen zu den bundesweiten Teststellen und Ambulanzen
  - Informationen zur Sicherstellung der Pflege ggf. Lieferung gemäß Verordnung
  - Bereitstellung auch temporär eines Hausnotrufs für die häusliche Versorgung
  - Organisation von Medikamenten gemäß Rezept
  - Organisation von Lebensmitteln und Essen auf Rädern etc.
   
• Wir sind über unser INTER Service Center sowohl telefonisch als auch per Mail erreichbar.
• Die INTER Postbox, unsere App sowie die sonstigen digitalen Servicebereiche auf unserer Webseite sind unverändert für Sie nutzbar.
• Unsere Vertriebspartner und Agenturen vor Ort sind für Sie telefonisch und per Mail wie gewohnt erreichbar.
• Auch unsere Kompetenz Center und Geschäftsstellen vor Ort sind sowohl telefonisch als auch per Mail erreichbar. Zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter bitten wir, von persönlichen Besuchen zur Zeit Abstand zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass wir die Erreichbarkeit vor Ort stets den Vorgaben der örtlichen Behörden anpassen und es so zu kurzfristigen Änderungen kommen kann.

Seien Sie versichert: Alle INTER-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben ihr Bestes, um die Antwort- und Reaktionszeiten in der aktuellen Situation so kurz wie möglich zu gestalten.

Die INTER wünscht Ihnen und Ihren Familien alles Gute! Bleiben Sie gesund.

Ihre

INTER Versicherungsgruppe