Spezialist Unified Communications (m/w/d)

Für Kompetenz, Fairness und Vertrauen steht die INTER Versicherungsgruppe seit über hundert Jahren.

Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und Ihren nächsten beruflichen Schritt mit uns gemeinsam gehen?

Dann verstärken Sie unser Team in der Direktion in Mannheim im Bereich Datenverarbeitung.

Sie lieben Abwechslung? Ihre Aufgaben:

• Ihre Hauptaufgabe ist der Aufbau, die Weiterentwicklung und die Betreuung einer neuen zentralen Routingplattform.
• Darüber hinaus beraten Sie die Fachbereiche rund um Warteschlangemodelle.
• Sie entwickeln und erweitern die Machine Learnig Modelle in der Bilderkennung und gestalten aktiv die Prozesse für die Klassifizierung im ICR Umfeld mit.
• Sie übernehmen das Customizing und die Prozessabbildung von servicierten Prozessen.
• Darüber hinaus betreuen Sie unsere SBC Infrastruktur.

Sie sind neugierig? Ihr Profil:

• Die Basis Ihres Erfolgs bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d).
• Kentnisse in Programmiersprachen, vor allem im MDX und PY-SQL Umfeld sind erforderlich.
• Sie verfügen über weitreichende Kenntnisse in der Entwicklung und im Aufbau von zentralen Routingplattformen wie anywhere 365, avaya aura oder SmartFix.
• Ebenfalls haben Sie bereits Kenntnisse in Call-Flow Management, Skillmanagement, Sessionmanagement und deterministischem Verhalten von Service-Orientiertem Routing.
• Persönlich zeichnen Sie sich durch einen ausgeprägter Servicegedanken aus.

Sie sind INTERessiert? Ihre Benefits:

• Wettbewerbsfähige Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Wahl des Arbeitsortes innerhalb Deutschlands mit bis zu vier  Home Office-Tagen pro Woche
• Jahresurlaub von 30 Tagen plus zwei weitere arbeitsfreie Tage (24.12. + 31.12.)
• Option der Umwandlung von Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage
• Dienstrad-Leasing-Angebot
• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) inkl. Arbeitszeitkonto
• Moderne INTER Fitness-Räumlichkeiten mit vielseitigen Cardio- und Kraftgeräten sowie Fitnesskursen mit qualifizierten Trainern
• Eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem und gesundem Speiseangebot
• Zahlreiche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sympathisches und familiäres Betriebsklima

Neben einem interessanten Aufgabengebiet erfahren Sie hier, was uns als attraktiver Arbeitgeber zusätzlich auszeichnet.

 

Mit der Übersendung meiner Bewerbungsunterlagen erkläre ich mich – jederzeit widerruflich – damit einverstanden, dass die INTER Krankenversicherung AG meine darin enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Meine Erklärung gilt insbesondere für den Fall, dass meine Bewerbung besondere Kategorien im Sinne von Art. 9 DSGVO enthält, wie beispielsweise Daten über meinen Gesundheitszustand, meine religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen oder meine Gewerkschaftszugehörigkeit.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie hier. 

Sie können diese Erklärung per E-Mail an datenschutzbeauftragter@inter.de oder per Brief an die INTER Krankenversicherung AG, Datenschutzbeauftragter, Erzbergerstraße 9-15, 68165 Mannheim widerrufen.